フレッツ光プロバイダーでトラブルが起こった時のサポート体制はどう?

インターネットにつながりづらい、プロバイダアドレスのメールが届かないなど、利用していてトラブルが起こったときにはフレッツ光プロバイダーのサポート窓口に問い合わせをすることになります。
メールでの問い合わせや電話での問い合わせになりますが、サポートの丁寧さや的確に答えてくれるというレスポンスの速さは、やはり大手のフレッツ光プロバイダー業者が優れていると言えるでしょう。
サポートの力を借りなくても自分で何でも解決することが出来るという方なら特に気にすることはありませんが、インターネット初心者の方でちょっとしたトラブルも不安になってしまうというのであれば、サポート体制のしっかりとしたプロバイダ業者を選んだ方が安心出来ます。